81.在现实生活中人们经常可以发现，智商高的人在婚姻关系、子女养育、职场适应等方面并不一定成功。请根据萨罗维(P. Savlovey)和梅耶(D. J. Mayer)的“情绪智力”观点加以分析与阐述。

　　【考点】普通心理学-能力-情绪智力(文都比邻《心理学考研高而基：知识精讲》p88、89)

　　【答案要点】

　　(1)基本观点：

　　情绪智力是指个体监控自己及他人的情绪和情感，并识别、利用这些信息指导自己的思想和行为的能力。它包括四个主要成分：准确和适当地知觉、评价和表达情感的能力;运用情感促进思考的能和;理解和分析情感、有效的运用情感知识的能力;调节情绪，以促进情感和智力发展的能力。(10分)

　　(2)分析：

　　①智力是指个体的认知能力，它主要包括观察力、记忆力、注意力、思维能力和想象力等。(8分)

　　②在处理婚姻关系、子女养育、职场适应等问题时，不仅需要智力，更需要个体能够较好地认识、理解和调节自己与他人的情绪，即具有较高的情绪智力水平。(8分)

　　③智商与情商之间的相关不显著，高智商未必高情商。所以，智商高的人在婚姻关系、子女养育、职场适应等方面并不一定成功。(4分)

　　【解析】

　　从情商和智商关系的角度入手分析问题，即个体的情商和智商的相关程度较低，这就是说对于某个个体来讲，智商和情商水平可能是不一致的，智商高，情商未必高，这就会导致那些智商高而情商低的个体在处理情绪情感的问题上存在障碍。

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