文都比邻关于退换课须知

  依照文都比邻服务条款规定:为了维护文都比邻学员的正当权益,现对学员购买课程后换课、退课等情况规定如下:

  1、七日内可申请退换课,若有差额需要补齐费用。

  2、课程有效期截止前2个月可以申请升级班次(同类课程增加科目或升舱),需要补齐课程差价。退换课需扣除已经产生的相关费用,资料费、快递费、课时费、班主任服务费等。

  3、直通车白金班、钻石班、彩虹卡、集训营等班型退换课按照课程协议规定处理。(学员购课之前需要认真查看所需签署的课程协议,一经签署,后期将严格按照协议执行)

  如有疑问,请咨询官方客服:400-0090-333转2

  注:自2021考研直通车白金班不再签署协议
 

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