文都比邻8周岁了，从比邻学堂到文都比邻，8年风雨兼程。值此庆祝之际，我们特意采访了陪伴比邻一路成长的工作人员们，他们的日常工作是什么样子?他们在生活中又是什么样子?今天和大家见面的是学生服务老师们。

　　一、当温柔的声音染上沙哑

　　“最近这阶段复习情况怎么样呢?”这是今天第3次听到倪老师的这句开场白，距离这个声音第一次在办公室响起，已然过去近两个小时，仔细听可以发现原本温柔的嗓音带了丝丝沙哑，然而列表上还有数位同学需要回访，这也意味着随着时间的推进，沙哑会加剧。

　　这种场景每周都会在办公室上演，响起的声音或温柔或清脆或爽朗，但都带着共同的沙哑，正如它们都源于同一群人：学习管理师。

　　二、密密麻麻的笔记只为一份学习计划

　　学习管理师大概是整个公司和学生接触最多的人。

　　如同这个名字所揭示的一样，管理学生学习是他们的主要工作。

　　备考过程中，学生面临的诱惑太多了，凛冽寒冬中温暖的被窝，热闹街头里滋滋作响的美食，甚至图书馆里窃窃私语的身影都能成为不学习的借口。

　　“在学生自律性差的情况下，外部力量的管理督促就显得尤为重要。”刘老师铿锵有力的声音飘荡在采访室里。其实，学管师正扮演着这样一种外部监督的角色。

　　“保证每周和学生沟通，了解学生的学习情况，看他们的进度在哪里，为学生一对一制定专属的学习计划。”刘老师在采访开始时提到的这些工作也在验证着他监督者的角色。只是，做一名合格的监督者并不容易，做一名优秀的监督者更是难上加难。

　　单从为学生制定专属学习计划来说，既需要了解学生个人学习习惯、每天投入学习的时间、完成学习任务的进度等内容，又需要对学生报考院校的考试科目、考试科目占比情况、重点分布、具体科目时间分配等信息了如指掌。

　　学习，成为学管师绕不开的一个词。背多分、阿范题、精讲精练，每一本书都翻看过;上岸经验贴每一份都仔细研究，日报上密密麻麻满是笔记。

　　“不同的学生有不同的情况，我们需要对不同情况的学员做出不同的规划。”倪老师如是说，“以七月份的时间节点为例，对学员进行一个区分化的管理。目前大部分的同学都经过了一轮的复习，甚至有些同学经过了两轮、三轮的复习，我们要做的就是针对不同的情况给出最 优的学习计划。” 七月份仅是一个例子，学管师是以学习阶段来划分每位同学的复习规划，不同的学习阶段要完成不同的学习目标，以及具体的学习规划，这都对学管师的专业技能和知识技能有极大的要求。

　　三、陪伴是最 长情的告白

　　在考研这场漫长的旅程中，学生的心态也时刻影响着复习的进度。

　　秋招时身边同学尘埃落定的恐慌，知识不进脑子的焦虑，某一刻突如其来的迷茫，各种各样的情绪碾压着学生，食堂阿姨少给的一块肉或是走路时绊到脚步的小石头，都会成为压倒骆驼的那根稻草。“不仅要给学生学习计划上的充分准备，精神上的鼓励也是很重要的。”关老师温柔地说着。

　　“我负责的一个女同学，学习上并没有什么问题，但是在生活上由于和舍友发生了矛盾，人际关系处理不好，进而影响到了自己的学习进程。我跟她聊了一上午，了解她的情况之后，尽力地安抚她的情绪。

　　最后回访又问了她，她说自己其实就是想发泄一下情绪，发泄之后也鼓足了勇气继续生活和学习。”

　　关老师讲到学生心态转好时，脸上也跟着绽放笑容。

　　当陪伴成为习惯，学生们就会乐于分享自己生活中琐碎的小事，开心或难过，这让刘老师觉得骄傲，感觉彼此已经成为密友，这早已超越最初的关系。这一份信任的存在，就是对他们工作极大的鼓励，工作得到了学生的认可，自己的工作价值也得到了体现。

　　“有一个学生参加完婚礼之后一直找不到学习状态，也不和我沟通。后来就直接跟我说，从婚礼回来之后就一直想谈恋爱，所以一直都没有学习状态。”刘老师有些忍俊不禁，“这是属于女生的小心思，我很开心她能直接对我说出来。”

　　刘老师根据她的情况，适当增加了她的学习任务，分散了学生的注意力，让她的心思又重新回到了学习上。

　　陪伴是最 长情的告白。或许学管师陪伴学生的日子并不长，但在学生孤军奋战的路上，学管师一直都在。每周一次的通话，定期举行的班会，心态变化的沟通，甚至每天发布在群里的每日一练，都是陪伴的印记。

　　四、做你们蓄能的电池

　　“电池的功能是给予一个物体电量，让他继续有能量，有继续前进的动力。”冯老师认为，他们就像是学生考研路上的一节节充能的电池，电池的正负极就好像是他们给予学生的正向和反向的引导。

　　正极就是他们给学生带来的正能量，给他专业方面的支持，每天督促着他们的学习，鼓励着学生不停地往前奔跑;负极则是最大化地为学生减负，每一位考研的学生都在负重前行，面临生活和学习的多重压力，而学管师就是他们负面情绪的“垃圾桶”，可以尽情释放自己的压力和难受，老师们也能根据他们的问题提供最大的帮助。

　　无论是正极与负极，老师们都在全心全意为学生“发电”，在他们这些充满“电量”的电池赋能下，只希望同学们能披荆斩棘，一路坚持下去，一战成硕。

　　五、最最最想说的话

　　“一定要坚持啊。学习中间可能会遇到很多事情，也有一些事情会阻碍你的脚步。但这些事情终将都会过去，不要把这些事情太放在心上，往你的目标努力，终会成功!”

　　“不要看的太远，不要想得太多。着眼于当下，做自己手中的事，学习就是每天最大的快乐。”

　　“正确的方法+正确的方向、清晰的自我认知、坚持不懈的努力，你就可以上岸。”

　　“考研不是成功唯一的道路，却是你当下最需要负责的抉择。既然做出了选择，就要咬牙坚持下去。是跑、是走、是跪、是爬，过程越精彩，收获越丰富。2022，考研加油!”

　　“距离考试还有一百七十天，从时间来讲，征程也只才到了一半。不管你学得好还是不好，如果是好的话，希望你不要骄傲，继续保持一个稳定的状态稳步地前进。如果你因为一些原因没有学好的话，不要气馁，没有到最后一刻，你就是有希望的。不管你处于什么状态，都是来得及的，但是你要是不去为之努力，一切的来得及都会变成来不及。”

　　“在接下来的学习中，你可能会遇到各种各样的阻碍。如果你遇到了阻碍，遇到了难以解决的困难，不要怕，来找我。你的班主任与你同在，比邻与你同在。”

　　“别驻足，梦想要不停追逐。祝同学们一战成硕，我们相约在顶峰共舞!”

　　六、对比邻的生日祝贺

　　“希望比邻一直在专业课方面前进，不断发展，收获更多好评，得到更多荣誉!”

　　“祝比邻越办越好!”

　　“不忘初心，砥砺前行。蓬勃发展，日甚一日!”

　　“来到比邻是很开心的一件事，做了自己最想做的工作和事情。教育本身就是很纯粹的一件事，感谢比邻给我提供了这样一个平台。祝比邻生日快乐!感谢今天，你我因为比邻相识;期待明天，比邻因为你我更辉煌!”

　　“八年成长，铸造品牌。八年努力，塑造权威，祝八周岁的比邻未来依旧红红火火!”