简述归因偏差及其原因。☆2

　　(1)基本归因偏差(fundamental attribution error)又称主要归因错误，是指在对他人行为进行归因时往往将行为归因于内部稳定的个性特征，低估了情景的作用。

　　原因：(早早口诀：自己要负责、行动者突出)

　　①人们总有一种对自己活动结果负责的信念，所以更多地从内因去评价结果，而忽略外因对行为的影响。

　　②情境中的行动者比其他因素突出，所以人们把原因归于行动者，而忽略情境背景。

　　(2)活动者—观察者效应(actorobserver effect)

　　定义：活动者—观察者效应是指行动者对自身行为归因不同于他人对此行为的归因：行动者倾向于把行为归因于情境;而观察者则会更多把行为归因于个人。

　　原因：(早早口诀：“电源不同”)

　　①行动者和观察者的着眼点不同：行动者很难观察自己，而由于外在的情境因素很容易观察到，它们成为知觉的对象。观察者则更多地把注意力放在行动者身上，因此行动者的个人特质就成为主要知觉对象。

　　②行动者和观察者的信息来源不同：行动者对自己比较了解，于是行动者会把自己的行为归因于某些短暂的因素。而观察者对行动者不是很了解，因此会归因于内在因素。

　　(3)自我服务偏差(selfserving bias)

　　其是指人趋向于把别人的成功和自己的失败归因于外部因素，而把别人的失败和自己的成功归因于内部因素。个体一般都对良好的行为采取居功的态度，而对于不好的、欠妥的行为则会否认自己的责任。也称自利偏差。

　　原因：(早早口诀：“一株工艺插洞里”)

　　①自己在活动中的作用和贡献更容易被注意。(“易注”)

　　②回忆自己的作用和贡献比回忆别人的要容易，因此会觉得自己做得比别人多。(“贡忆”)

　　③接受信息的差异可能导致我们认为自己的作用大。(“差异”)

　　④某些动力因素的存在促进了自我服务偏差。(“动力”)

　　⑤印象管理理论：人们总是试图创造一个特殊的、良好的印象以使他人对自己有一个良好的评价。(“管理”)

　　(4)自我贬损

　　自我贬损是指为了解释自己的失败，行为者还可能用各种消极的方法来逃避个人的责任。自我贬损可以使失败者不必面对自己缺乏某种优良特质的难题，这也是自我服务偏差的一种。

　　(5)习得性无助

　　塞利格曼认为，习得性无助是指在不断地受到挫折后，感到自己对于一切都无能为力，丧失信心，陷入一种无助的心理状态。这种心理让人们自设樊篱，把失败的原因归结为自身不可改变的因素，放弃继续尝试的勇气和信心，破罐子破摔。