写在前面：今天和你见面的是学生服务团队的老师们。或许，你可以和我说一声生日快乐，比邻7周岁了。从刚成立的蹒跚学步到现在，跌跌撞撞走过2000多个日夜。在最难的时候眼泪老师甚至想过回老家开幼儿园，在最难的时候赵老师任性又倔强的坚持给学生发彩印版的资料，类似的回忆很多，但所幸一路有你们，所幸我们一起携手走到今天。想在这个特殊的日子里，和你们介绍下我自己，让你们多了解我一点，让我们靠得再近一点点。

　　一、当温柔的声音染上沙哑

　　“最近这阶段复习情况怎么样呢?”这是今天第3次听到乐天老师的这句开场白，距离这个声音第一次在办公室响起，已然过去近两个小时，仔细听可以发现原本温柔的嗓音带了丝丝沙哑，然而列表上还有四五位同学需要回访，这也意味着随着时间的推进，沙哑会加剧。

　　(嘘，悄悄的让大家看一下比邻某位学管师的日志)

　　这种场景每周都会在办公室上演，响起的声音或温柔或清脆或爽朗，但都带着共同的沙哑，正如它们都源于同一群人：学习管理师。

　　二、密密麻麻的笔记，只为一份计划

　　学习管理师大概是整个公司和学生接触最多的人。如同这个名字所揭示的一样，管理学生学习是他们的主要工作。备考过程中，学生面临的诱惑太多了，凛冽寒冬中温暖的被窝，热闹街头里滋滋作响的美食，甚至图书馆里窃窃私语的身影都能成为不学习的借口。“在学生自律性差的情况下，外部力量的管理督促就显得尤为重要。”苏苏老师铿锵有力的声音飘荡在采访室里。其实，学管师正扮演着这样一种外部监督的角色。

　　“保证每周和学生沟通一次，了解学生的学习情况，看他们的进度在哪里，为学生一对一制定专属的学习计划。”乐天老师在采访开始时提到的这些工作也在验证着他监督者的角色。

　　(比邻某位学管老师的学习笔记)

　　只是，做一名合格的监督者并不容易，做一名优秀的监督者更是难上加难。单从为学生制定专属学习计划来说，既需要了解学生个人学习习惯、每天投入学习的时间、完成学习任务的进度等内容，又需要对学生报考院校的考试科目、考试科目占比情况、重点分布、具体科目时间分配等信息了如指掌。

　　学习，成为学管师绕不开的一个词。背多分、阿范题、精讲精练，每一本书都翻看过;上岸经验贴每一份都仔细研究，日报上密密麻麻满是笔记。

　　三、定期举行的班会

　　即便如此，学管师仍然会担心一个人监督的力量有限，会害怕有学生掉队。

　　因此另一种多人监督的形式——班会应运而生。学管师每周在班级群内组织班会，评点学生的学习情况，每位学生在了解自身学习情况的同时清楚其他人的进度。学习不再是在寂静无声的黑屋子里洗衣服，学生能清晰地感知到别人洗衣服的速度和用心程度。“peer presure”此时或许会化成一条鞭子，清晰地烙在每个人身上，敦促落后的同学前进。

　　在班会中构建学习共同体，邀请学生讲课，以教带学也是督促的另一种形式。讲课的学生在为别人讲解的时候加深对知识的了解，听课的学生在获得知识的同时感知学习方法，双向促进，共同进步。

　　四、陪伴是最 长情的告白

　　在考研这场漫长的旅程中，学生的心态也时刻影响着复习的进度。秋招时身边同学尘埃落定的恐慌，知识不进脑子的焦虑，某一刻突如其来的迷茫，各种各样的情绪碾压着学生，食堂阿姨少给的一块肉或是走路时绊到脚步的小石头，都会成为压倒骆驼的那根稻草。“其实，陪伴也是学管师工作中最重要的事情。”倪老师温柔地说着。

　　“去年接触过一个女孩，后期背东西的时候一遍两遍背不会，心里非常焦急。打电话的时候直接崩溃大哭。这个时候就陪伴着学生，告诉她这是必经的过程，慢慢疏导她……”倪老师讲到学生心态转好时，脸上也跟着绽放笑容。然而并不是每位学生都配合，“有的学生会拒绝我们的沟通，发过去的信息就如石沉大海，不再有回音”讲到这里，倪老师略微地停顿，“不过，我们不会放弃每一个同学的。”

　　陪伴是最 长情的告白。或许学管师陪伴学生的日子并不长，但在学生孤军奋战的路上，学管师一直都在。每周一次的通话，定期举行的班会，心态变化的沟通，甚至每天发布在群里的每日一练，都是陪伴的印记。

　　五、想听你说“上岸了”

　　无论是监督者还是陪伴者，学管师在考研路上之于学生，就像中学时代班主任之于同学，奋力托举你向更高处，到离梦想更近的地方。

　　“学生好我们就好。”每位老师都说工作中最有成就感的事情，莫过于学生上岸报喜的那一刻。

　　六、最最最想说的话

　　“希望大家在接下来的161天里坚持下去。坚持有时候比努力更重要。就像天平一样，一边是过程，一边是得分，不用过于关注天平的一端，把过程做好了，另一端自然也不会差。”“海内存知己，天涯若比邻，正因如此，我们能和同学们在一起并肩作战。加油努力好好干，干就好了。什么都不用想，把自己该做的该干的都做好了，最后的结果一定不会差。我一直相信，最后拿到的成绩单是你这一年来所有努力，所有脚印的结果。”“比邻因所有想要追梦，勇于追梦的学子而存在。希望学子在接下来的日子里，坚持本心，坚定目标，勇往直前，克服万难，追梦成功。你们的成功就是比邻的成功。”

　　采访结束的时候，每位老师都坚定地说出自己对学生的寄语。

　　其实，在整个采访过程中，有个问题一直萦绕在我心头，直到最后也没有问出口，在群里发布每日一练、整理信息、和学生沟通……一件接着一件的事情，紧锣密鼓地向学管师袭来时，他们是如何度过的呢?但我想，不必再问，整个采访中每位老师坚定温柔的回答已经告诉了我答案。